Startet man in seinem Unternehmen ein langfristiges Projekt wie die Einrichtung eines ERP-Systems, dann ist es wichtig, einen guten und verlässlichen IT-Partner an der Seite zu haben. In diesem Blogpost präsentieren wir Ihnen sieben Aspekte unseres Unternehmens, auf die wir besonders stolz sind und die uns als Dienstleister ausmachen.

Auch, wenn Sie sich noch nicht für uns entscheiden, können Sie diesen Text als Referenz heranziehen, worauf Sie bei der Wahl eines IT-Partners achten sollten; jeder hier gelistete Aspekt ist vor dem Vertragabschluss nachprüfbar und kann ein guter Marker für die Frage sein, ob man es mit einem verlässlichen Partner für das eigene Langzeitprojekt zu tun hat.

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Transparenz und Offenheit

Ihr Kriterium:

Viele IT-Unternehmen haben vergleichbare Portfolios und überbieten sich in Superlativen. Die Realität zeigt, dass gerade IT-Projekte sehr komplex sind und ein Risiko haben, in einer oder mehrerer Dimension von Kosten, Zeitplan, Umfang, Qualität zu scheitern. Beurteilen Sie, wie offen und transparent der IT-Dienstleister mit Leistungen und bisherigen Projekten umgeht.
Je transparenter er dabei ist, desto sicherer können Sie sich sein, es hier mit einem soliden Unternehmen zu tun zu haben.

Unsere Antwort: Wir teilen transparent unsere Erfahrungen

Die K&K Software AG hat schon für viele Unternehmen unterschiedlicher Größen und in unterschiedlichen Branchen ERPNext eingeführt. Einige unserer Erfahrungen haben wir dabei in Success Stories festgehalten – offen, transparent und manchmal auch selbstkritisch. Wir geben jedem potentiellen Kunden einen ehrlichen Einblick in unsere Arbeitsweise und einen Eindruck davon, was ihn bei der Einrichtung von ERPNext erwartet.

ERPNext für modulbox:
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Nachweisbare Beständigkeit

Ihr Kriterium:

Ein ERP-System soll in der Regel für Jahrzehnte laufen. Im schnelllebigen Softwaremarkt gibt es kaum eine Lösung, die mehr langen Atem in Sachen Support verlangt. Wenn Sie sich also einen ERP-Partner aussuchen, denken Sie immer auch an die Supportdauer. Sie können ein von einem anderen IT-Partner eingerichtetes System zwar auch abgeben, einen langfristigen und vertrauenswürdigen Partner zu haben hilft aber auch der Stabilität Ihres Unternehmens. Checken Sie ab: Wie lange gibt es das Unternehmen schon? Wirkt es finanziell gesund? Können Sie sich vorstellen, dass es noch in Jahren am Markt ist?

Unsere Antwort: Unsere Firmengeschichte steht für Dauerhaftigkeit

Die K&K Software AG ist schon seit über 23 Jahren als Dienstleister am Markt; mit uns haben Sie einen Partner, der nicht in Moden denkt, sondern Ihr System über viele Jahre hinweg betreuen kann.

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Erreichbarer Support

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. (Bild: K&K Software AG)

Ihr Kriterium:

ERP-Systeme müssen über das ganze Jahr hinweg laufen. Wenn es zu einem Problem kommt, dann sollte immer ein Ansprechpartner erreichbar sein. Der beste Support nützt nichts, wenn er nicht erreichbar ist und auch keine Stellvertreter hat. Überlegen Sie sich im Vorfeld, wie groß das Projekt ist, das Sie mit einem IT-Partner angehen wollen. Checken Sie außerdem die Supportanforderungen. Wenn es beispielsweise nötig ist, dass das System rund um Jahr laufen muss, sollten Sie aufpassen, dass Support auch in typischen Urlaubszeiten gewährleistet werden kann.

Unsere Antwort: Konsistenter Support dank eines großen Teams

Bei K&K Software haben wir ein großes Team, sodass für Support und Vertretung gesorgt werden kann – und das auch in Urlaubszeiten. Mit einem größeren Team können wir außerdem größere Umzüge bewältigen; es gilt zwar nicht immer, dass mehr Hände die gleiche Arbeit schneller erledigen, aber einige Projekte erfordern eine bestimmte Teamgröße.

Lernen Sie unser ERP-Team besser kennen!

Überlegen Sie sich im Vorfeld, wie groß das Projekt ist, das Sie mit einem IT-Partner angehen wollen. Checken Sie außerdem die Supportanforderungen. Wenn es beispielsweise nötig ist, dass das System rund um Jahr laufen muss, sollten Sie aufpassen, dass Support auch in typischen Urlaubszeiten gewährleistet werden kann.

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Professionelles Projektmanagement

Ihr Kriterium: 

Achten Sie bei der Wahl von IT-Partner stets darauf, wie diese ihr Projektmanagement gestalten. Gibt es ein Handbuch, nach dem sie sich richten oder werden die Dinge ‚einfach so‘ gemacht? Ist die Firma bezüglich ihrer Herangehensweise transparent, oder machen sie ein Geheimnis aus ihrem Management? Viele Projekte sind unberechenbar genug, auch ohne im Projektmanagement zu improvisieren.

Unsere Antwort: Gut geplantes Projektmanagement mit Scrum

Bei der K&K Software AG organisieren wir unsere Projekte agil nach dem Scrum-Handbuch. Das bedeutet, dass eine klare Herangehensweise haben, an denen wir und unsere Kunden sich orientieren können. Bei der Einrichtung von ERPNext gibt es bei jedem Kunden eigene Anforderungen zu lösen. Umso wichtiger ist es, dank eines straff organisierten Projektmanagements Konsistenz herzustellen.

Unsere Übersicht zu agilem Arbeiten. (Bild: K&K Software AG)

Sie haben keine oder nur wenig Erfahrung mit Scrum und dem agilen Projektmanagement? Kein Pronblem! Mit unserem Workshop #5: Einweisung in den Scrum-Prozess + Erstellen erster User-Stories führen wir Sie Schritt für Schritt an die neue Arbeitsweise heran und erklären Ihnen alles, was Sie wissen müssen!

5

Vorhandene Qualitätssicherung

Ihr Kriterium:

Bei der Einrichtung von ERPNext ist eine solide Qualitätssicherung sehr wichtig. Immerhin greift ein ERP-System sehr tief in Ihren Unternehmensalltag ein. Achten Sie bei der Wahl Ihrer IT-Partner auf transparente Testprotokolle und dezidierte Lösungen für übliche Testprobleme. Recherchieren Sie, ob der mögliche Partner eine konkrete Qualitätssicherung durchführt, oder ob er direkt einem Livesystem arbeitet.

Unsere Antwort: Wir achten auf zuverlässige Qualität

Deshalb testen wir bei K&K Software jede Änderung und jede Erweiterung an zwei verschiedenen Systemen, ehe sie in Ihrem Unternehmen live gehen.

Wir zeigen Ihnen unsere Vorgehensweise bei Ihrem ERPNext-Projekt:

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Echte ansprechbare Menschen

Ihr Kriterium:

Achten Sie bei der Wahl Ihrer IT-Partner immer darauf, ob es sich um ein gesichtsloses Unternehmen oder um ein Team engagierter und öffentlicher Entwickler handelt. Checken Sie auch soziale Medien – sind die Consultants dort aktiv, vor allem auch in mit der Software verknüpften Gruppen? Handelt es sich um kompetente und etablierte Profis, oder macht sich die Firma auffällig unsichtbar?

Unsere Antwort: Hinter unserem Produkt stehen Gesichter

Ob Laura Köpl, Meike Nedwidek oder Henning Wendtland – bei K&K Software stehen echte Namen hinter den Systemen. Wir sind jederzeit persönlich ansprechbar und stehen für Rückfragen, Kritik oder Vorschläge zur Verfügung. Wir glauben, dass komplexe und auf lange Zeit angelegte Projekte wie der Umzug zu einem ERPNext-System nur mit persönlicher und enger Zusammenarbeit erfolgreich sein können.

Mehr Videos zu ERPNext mit Infos, Tipp & Tricks und Step-by-Step Anleitungen finden Sie auf Youtube oder auf unserem Blog.

Wir sind sichtbar und vernetzen uns aktiv mit unseren Kollegen. (Bild: K&K Software AG)

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Bauchgefühl

Ihr Kriterium:

Das ist auch unser letzter Tipp an Sie. Unterschätzen Sie am Ende nie Ihr Bauchgefühl. Nehmen Sie Kontakt auf, und machen Sie sich einen persönlichen Eindruck von der Firmenkultur, Ihren Ansprechpartnern und von der Geschäftsatmosphäre. Das heißt natürlich nicht, dass Sie große Entscheidungen aus dem Bauch heraus treffen sollen – ihn zu ignorieren ist aber auch nicht der richtige Weg.

Unsere Antwort: Das Bauchgefühl stimmt

Zugegeben: dieser letzte Punkt ist ein wenig subjektiv. Uns haben aber immer wieder Kunden zugetragen, dass sie sich für uns auch wegen eines abschließenden Bauchgefühls entschieden haben. Und klar – gerade, wenn man lange zusammenarbeiten muss, führt kein Weg daran vorbei: wenn man sich nicht mag, dann wird es anstrengend.

K&K beim Firmenausflug 2023 – Kanutour auf dem Main (Bild: K&K Software AG)

Kontaktieren Sie Laura Köpl – Head of Business Development & ERPNext und Prozess Consulting für ein erstes kurzes Kennenlernen. Buchen Sie dazu bequem einen Termin über Calendly oder nehmen SIe über das Kontaktformular mit ihr Kontakt auf.

Bei der K&K Software AG kennen wir die Anforderungen, die an IT-Unternehmen gestellt werden genauso gut wie die Fallstricke, die eine Zusammenarbeit und ein Projekt schwierig gestalten können. Dafür stehen über 23 Jahre als zuverlässige Profis in der IT-Branche und zahlreiche erfolgreich durchgeführte Projekte.

Deswegen treten wir aber nicht auf der Stelle. Wir arbeiten jeden Tag aktiv daran, die Aufgaben, die von uns als Dienstleister gefordert sind, immer besser und effizienter zu erfüllen, damit wir auch weiterhin ein zuverlässiger und hochprofessioneller Partner für Ihre ERPNext- und Software-Projekte bleiben können.

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten wollen, dann zögern Sie nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie an unseren Referenzen interessiert sind, dann klicken Sie hier.